betalen, verzenden ,retourneren, garantie en afhalen
betalen
In de online winkel is het mogelijk om te betalen met iDeal.
Verzenden
Bestellingen die doordeweeks zijn geplaatst en betaald, worden binnen 1-2 werkdagen verzonden
AFHALEN
Heb je een bestelling gedaan en woon je in de omgeving (Zuidwendingerweg 15, 9663 AJ te Nieuwe Pekela) Dan kan je je bestelling op afspraak ophalen maar let op! Dit is geen winkelruimte.
Betaling bij afhalen:
Graag ontvang ik je betaling contant bij afhalen of van tevoren via Ideal. Selecteer in stap twee van het winkelwagentje bij de verzendopties: Afhalen bij de winkelier. Zodra je bestelling gereed is, krijg je hierover een bericht
Kortingscode
Af en toe kun je in mijn winkel winkelen met een kortingscode. Deze worden altijd tijdig gepubliceerd via sociale media of een nieuwsbrief. De korting is niet van toepassing op bestellingen die al zijn gedaan.
Retourneren
( een spijtaankoop/ voldoet niet aan de verwachtingen)
Artikelen kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden omgeruild zonder dat er een reden wordt vermeld (wet "verkopen op afstand"). M.u.v. artikelen die al zijn opengemaakt, de seizoenboxen en DIY.
Artikelen die terugkomen, dienen aan de volgende eisen te voldoen: - Zorg ervoor dat je je ordernummer bij je retourzending vermeldt. Het artikel dient zorgvuldig verpakt en verzonden te worden, en moet voldoende gefrankeerd zijn. Wij accepteren geen ongefrankeerde artikelen.
Bij het ruilen van artikelen zijn de portokosten naar jou voor rekening van mij, Je draagt zelf de kosten en het risico van verzending van de retour. Als slechts een gedeelte van je bestelling wordt teruggestuurd, waardoor de waarde van de items die je houdt onder de 'gratis verzenden'-grens komt, worden de verzendkosten in rekening gebracht. Na het ontvangen van je retouren zal er binnen 14 dagen een creditering plaatsvinden.
Retourneren van een fabricagefout of een verkeerd geleverd artikel: Neem binnen 14 dagen via e-mail contact met ons op voor een afspraak voor een ruil. In dat geval zijn de retourkosten voor onze rekening. Natuurlijk doe ik mijn uiterste best om je een zo goed mogelijk product te bieden.